• Реализация Политики в области качества, целей и задач в области качества.
• Формирование риск-ориентированного мышления на основе лидерства высшего руководства (ректор университета), с целью определения рисков и возможностей в деятельности университета, ориентации на потребителя, понимания внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование вуза, потребностей (ожиданий) заинтересованных сторон, обеспечивающего необходимые и достаточные средства обеспечения.
• Осуществление мониторинга и контроля за реализацией деятельности на стадиях жизненного цикла продукции и услуги в рамках реализации образовательной деятельности в соответствии с требованиями международного стандарта СМК ISO 9001:2015.
• Проведение мероприятий, направленных на улучшения СМК ФГБОУ ВО «КГТУ».
• Разработка нормативно-правовой документации в рамках планирования и обеспечения эффективной деятельности СМК во всех структурных подразделениях КГТУ.
• Подготовка университета к сертификации независимой сертифицирующей организацией и внешним аудитам, позволяющим демонстрировать свою способность осуществлять образовательную деятельность, которая соответствует требованиям потребителя и нормативным документам.

• Проводит мониторинг, измерение и анализ, как отдельных процессов, так и системы в целом, результатом которых является определение результативности и оценки возможностей для улучшений.
• Контролирует осуществление внутриучебного контроля качества реализации образовательных программ высшего образования – программ бакалавриата, специалитета и магистратуры (далее по тексту – внутриучебный контроль).
• Курирует и контролирует реализацию вида деятельности «1.6 Информирование общества» с целью оперативной связи между службой управления качеством и структурными подразделениями университета.
• Осуществляет работу с документами:
  

           - планирование и организацию разработку, разработка, согласование и утверждение документов;
           - изменение документов на основе периодического анализа (критического пересмотра) и докладов о несоответствиях в системе;
           - идентификацию и регистрацию документов и вносимых в них изменений, распределение и рассылку, хранение, и изъятие устаревших (замененных) документов;
           - контроль исполнения, подтверждающий, что действующие документы имеются в наличии и находятся на рабочих местах (там, где они должны использоваться).

• Организует выявление возможных несоответствий при контроле эффективности системы во время проведения внутренних аудитов, внутриучебного контроля, актуализации и подсчёте рисков (паспорта рисков).
• Проводит ежегодных внутренние аудиты структурных подразделений университета с целью оценки соответствия СМК вуза требованиям ISO 9001:2015.
• Проводит анализ со стороны руководства СМК с целью выявления оценки правильности выбора политики, целей и задач в области качества.
• Служба управления качеством осуществляет:
  

           - организацию обучения сотрудников университета вопросам менеджмента качества;
           - консультирование сотрудников по вопросам менеджмента качества требований

• ISO 9001:2015;
  

          - организацию управления документами СМК, записями по качеству;
          - организацию сбора и систематизации данных о функционировании СМК;
          - подготовку материалов для заседаний, аудиторских проверок, сертификации системы качества.